耳朵红肿疼痛，可能是细菌感染、病毒感染、过敏反应等原因引起的，可以根据病因及病情轻重，相应选择药物治疗、手术治疗等方法缓解。

1.细菌感染

细菌感染引起耳部皮炎、外耳道炎、中耳炎等疾病时，会使耳廓、耳道内红肿、疼痛，甚至会引起脓肿。一般可应用莫匹罗星软膏、氧氟沙星滴耳液、阿莫西林胶囊等药物外用、内服抗菌消炎。如已形成脓肿，可做脓肿切开引流术。

2.病毒感染

少数患者耳朵红肿疼痛是因病毒感染引起的，可用阿昔洛韦乳膏、利巴韦林分散片、醋酸泼尼松龙片等药物对抗病毒，使感染尽快消退，缓解红肿、疼痛症状。

3.过敏反应

当接触过敏源，使耳部出现过敏反应时，也有耳朵红肿、疼痛、瘙痒症状，可口服氯雷他定片、盐酸西替利嗪片、依巴斯汀片等药物抗过敏，缓解不适感。具体用药需遵医嘱，不可擅自用药。