做脸部按摩以平复皱纹，不料做了6次按摩后，脸部却出现了色斑。日前，南昌的安女士要求情菲菲美容院赔偿10000元并退还办卡的钱3000元，但遭到对方的拒绝。

据安女士介绍，11月15日，她在位于南昌市迎宾大道江铃宾馆旁的情菲菲美容院办了一张3000元的美容卡，主要是平复面部的皱纹。做了6次物理按摩后，安女士发现自己的脸部莫名出现了色斑，而且越来越明显。

12月20日，安女士找到美容院，要求对方赔偿10000元并退还办卡的费用。美容院表示，愿意退还办卡的钱，并赔偿1000元。对此，安女士没有同意。随后，安女士向南昌市消协部门投诉，并向本报反映了她的遭遇。

20日，该美容院店主胡女士在调解的过程中解释称，出现这种色斑，主要原因还是跟安女士的年龄有一定的关系，也就是所谓的老年斑，因为安女士今年已经48岁。还有一种可能是安女士的肤质不适合使用他们的按摩膏。当天，经过调解，美容院同意支付6000元，并全额退还办卡的费用3000元。