初六，小医生在家休假，和家人沐浴在着过年的气氛里。不上班，难得的放松，身心完全的放松啊。

“滴滴——”她的短信响了一下，是朋友的祝福吗?她打开了手机，竟是值班的大夫给她发来的。

“今值班真郁闷，大家心情很不好，先是一个家属因为没有皮试液，踢坏了护士站的玻璃门，还想打护士，幸好被旁边的人拉住了。后来一个腹泻孩子，护士三针没有打上液体，家属打了护士不说，告到了院方，还叫来了媒体……这儿科医生,护士简直没法干了……”

本来高兴的心情一下子沉重了起来，她把短信念给了家人。家人们对她这个儿科医生深表同情。同是儿科医生的舅妈叹了口气说：“我非常理解你，现在的儿科医生的确越来越难当，去年我退了休，许多医院都邀请我去上专家门诊，我都婉言拒绝了，因为我不愿意再自寻烦恼，退休了，我要好好放松一下，不瞒你，我失眠的毛病就是当医生值夜班后落下的病根。我儿子当年考大学，许多人建议他学医，我坚决反对，就是不想让他再走医生这条路。现在家属越来越不好说话，对医生们越来越不理解。儿科医生更难当啊……”

小医生的心情沉重,她心情郁闷,想了好久,不知怎样安慰她的同事,后来她想好了,给值班的医生发去了短信：“想开点吧，这就是我们的现状，以后我们要更加谨慎和小心，以后上班时，我们不要再带白帽子，人手准备一个钢盔和防弹背心就行啦。病人来医院前，或许我们以后也应该撰写一个象外科术前谈话那样的东西,先让患者家属阅读《患者就诊前必读》，然后签个字，然后再给他们看病，这样希望能尽力减少医患纠纷,我初步拟个谈话,内容如下,不全的地方你帮着修改修改?

亲爱的患者和家属，就医前请详细阅读以下内容，如同意以下条件，签字后再就诊：

1， 医院不是万能的，不是所有的疾病都能看好。

2， 疾病是变化莫测的，住院期间，有可能向好的方向发展，也可能象坏的方向发展，如病情变化，请谅解意外。

3， 孩子血管不好打，尤其是腹泻的孩子，有可能两三针都打不上，如打不上请谅解。

4， 皮试液要现配，还要自己买一支药物，有一定的等待时间，如皮试是阳性，一支药物就浪费了，请谅解，要重新换药，还要继续等待，请耐心等候，如不愿意等候，请拒绝大夫给孩子开静脉注射针。

5， 输液期间，有可能发生输液反应，如出现，我们会尽力抢救，但请请谅解意外。

6， 许多疾病早期表现都是一样的，难以早期鉴别诊断，医生也是人，不是神仙，不可能没有错误，如误诊，请谅解。

7， 看病肯定要花钱，请及早给孩子买医疗保险，尽量减少花费。

8， 如对就诊医院和医生不信任，请及早到自己信任的医院或托熟人看病，千万不要去不熟悉的医院看病，以防发生医患纠纷。

9， 就诊前，请家属在门诊安检处接受检查，打火机，饮料，利器，宠物等禁止带入医院。

10，请谅解其他还没有想到的意外。