服用知柏地黄丸是可以降低虚火的，但一般会用于肾阴虚所引起的虚火，如果是其他类型的上火，需要搭配其他的药物。上火也可以口服降火颗粒，或者是口服清热解毒丸、牛黄上清丸等，这些都是可以用来降火的药物。在降火时也要合理饮食，建议平时多吃西瓜，能补充身体所需要的水分，也可以降火。