宫颈硬是不能够变软的，出现了宫颈病变，有可能是慢性的炎症长时间的刺激导致的，需要到正规的医院就诊，做一个详细的检查，如果是炎症导致的，可以选择消炎的药物来进行治疗，一般能够消除，在平时一定要注意个人的卫生，晚上睡觉之前可以使用复方黄松洗液来清洗。