耳垂上面长了硬疙瘩，一摸会疼痛，一般考虑还是囊肿的可能性比较大，同时也需要注意是不是有感染，大多数情况下需要进行相关的检查和治疗。如果是出现感染，一般需要热敷，特别严重的情况下，通过保守治疗无效也可以手术切除，需要注意有没有周围淋巴结肿大。如果出现了身体不舒服的症状，需要及时的去医院就诊。