考虑是出现了上火或者是出现了毛囊炎，也有可能是出现了局部淋巴结肿大的原因导致的，如果出现了炎症感染的情况，可以使用炎立消胶囊，配合使用清热散结片，而如果出现了毛囊炎，并且出现了化脓性感染，需要配合使用替硝唑片，改善症状。平时尽量避免用手去刺激。如果不放心的话，还是去正规医院检查一下，跟家里人说一下。