一般来说，脖子和肩膀之间有凸起的疙瘩，在临床上最常见的是淋巴结肿大。最常见原因有两种，一种是局部有炎症，一种是肿瘤。急性腮腺炎、咽喉炎等局部炎症都可能会引起颈部淋巴结肿大。同时伴有疼痛，甚至发烧，头、面部急性、慢性炎症的表现。肿瘤包括局部的肿瘤和远处的肿瘤转移而来。甲状腺癌、腮腺癌、肺癌、胃癌可引起局部淋巴结肿大。另外，脖子和肩部之间有可能是皮肤和皮下的肿物，比如皮肤的脂肪瘤、皮脂腺囊肿。

耳根这个位置其实有很多的结构了，耳根是一个笼统的概念，包括耳道，耳根实际上就是这个意思，耳根、耳道、外耳道。那么周围还有什么？还有腮腺，往前面有腮腺，那么正前方还有一个颞颌关节，耳根后面还有乳突。耳根长了个硬包这个概念，通常包括几种，第一是耳朵本身的事情，比如说耳朵炎症，它引起了淋巴结的发炎，那么耳根这地方是有耳后淋巴结的，淋巴结会引起肿大、疼痛，触之会引起疼痛，这是最常见的一种表现。还有什么情况呢？那么还有腮腺，当腮腺上长了，比如说一些尤其是肿瘤、混合瘤、腮腺腮腺炎这种情况的话，也在耳根这个地方有一个硬包，这种情况的话，是要和这种腮腺来源的病变相鉴别的，腮腺来源病变的位置更靠前、更靠下一点，这是这种情况。当然，如果分辨不清楚，还可以做B超，分辨一下长的部位。这个硬包那么有少部分，但是有很少的病人表现出，可能是先天性的耳瘘管。那么年轻的时候、小的时候没有感染，表现不出来，等大了以后，这种感染了，这个地方分泌的油脂比较多，形成了先天性的小管发炎，也可能会肿胀，长了个硬包，是先天性的原因，也是因为炎症引起来的，总的来讲是这样。如果长了硬包疼痛，一般指向是炎症，那炎症是什么？是耳朵本身的炎症，还是耳朵根下部淋巴结，耳朵外边淋巴结的炎症，还是腮腺这种炎症。有时候普通人不太好区分，因为这几个位置挨的很临近，如果疼痛、炎症通过抗炎治疗，普通抗炎治疗那么一周没有消退的话，还是请到耳鼻喉科或者到口腔科进行专科的检查，以明确诊断。

腮腺出现突然肿大现象与腮腺导管结石堵塞有关，在吃饭时会表现明显，停止进食后，肿胀会逐渐的消退。还有一种情况是病毒性的腮腺炎，由于局部病毒感染，出现了肿胀。需要进行及时的血常规和血淀粉酶的检查，来进行及时的判断，确定是病毒性的还是细菌性的这种情况。肿大主要是以耳垂为中心的前后腮腺区域出现，表面会有发红发热，需要进行对症的处理。

小儿腮腺炎的时候会出现耳垂正下方的肿大、疼痛，肿胀范围会逐渐变大，甚至有时候会影响到口腔部位，用手按压会发现耳垂下面有硬的部位，而且有全身发热的症状，当病变进入化脓期挤压腮腺时可见脓液自导管口流出，并伴有畏寒、头痛、咽痛、食欲不佳、恶心、呕吐、全身疼痛等，数小时内腮腺肿痛，逐渐明显，体温可达39℃以上，并且对酸、烫的感受过于敏感，张嘴和咀嚼时比较明显。少数患者会并发有睾丸炎或脑脊髓膜炎等。

儿童急性腮腺炎的症状主要表现有发烧，肿胀，有吞咽时的疼痛，睾丸的疼痛，腹痛，呕吐等。儿童急性腮腺炎的症状主要表现在几方面；首先可能有发烧；局部的耳朵垂附近的部位的肿胀，可能会表现为一侧的淋巴，颈部的肿胀。部位因人而异，可能位置靠上，可能位置靠下。但肿胀部位大部分是在腮腺分布的地方。以耳垂为中心，周边3到5个厘米左右的部位的肿胀。同时有吞咽的时候的疼痛，有吃酸性食物后，局部一侧脸部，或者是面部疼痛的表现。如果合并胰腺或者是睾丸炎，孩子可能会出现睾丸的疼痛，或者是腹痛。以胰腺急性胰腺炎症状就诊，甚至出现呕吐，或者是严重的腹痛，甚至更严重的会出现急性胰腺炎的其他的表现。因此普通的腮腺炎可能表现在局部症状，重要的是要发现有没有合并胰腺和睾丸的问题。