有可能是病毒感染引起面神经炎，目前的症状是麻木、耳根痛，而且面瘫很容易发生。建议去看医生检查确认诊断和治疗，并应积极治疗，防止面瘫的发生。可口服中药、B族维生素、阿昔洛韦片转移因子口服液，并在适当时间针灸治疗。平时注意休息、避免受凉，适当的注意脸部清洁卫生。