发烧即发热，12岁孩子发热37.5摄氏度应采取物理降温的方式处理，并查明发热病因后对症治疗。

将孩子最好置于温度为22-24摄氏度的室内，尽量少穿衣服，通过传导、对流和辐射散热。可用冷湿毛巾、冰枕、冰帽和冰袋置于前额、枕后、腹股沟、腋窝等大血管处，每5-10分钟更换一次；也可进行温水浴，将患儿置于30-35摄氏度或比其体温低2~3℃的温水中沐浴10-15分钟，然后用大毛巾将全身擦干，并揉擦皮肤至发红转温为止。

孩子发热要先查血常规，确定是细菌感染、病毒感染或者支原体感染。如果是细菌感染可以吃抗细菌感染的药物，如头孢克肟、阿莫西林等抗菌药物；如病毒感染可以用抗病毒的药，如利巴韦林颗粒、抗病毒口服液等；支原体感染时，口服阿奇霉素、红霉素效果较好。